一是要按照“属地管理、分级负责”的原则，认真落实信访工作责任制，全力做好防范工作，防止上访户越级上访。二是要切实做好信访问题的排查调处，对排查出并能够办理的信访问题，有关部门要落实专人迅速办理，对重点人员和上访老户要认真做好稳控工作，把问题解决在基层。三是对违法上访人员，在加强教育管理的同时，政法部门要依据有关法律法规给予严厉打击，全力维护社会稳定。四是要认真总结近期全县发生的信访件，采取切实有效的措施防止此类事件再次发生，全力做好信访稳控工作。